Bazy typu B2C – czyli, bazy konsumenckie „na już” lub na „wyjątkowe zamówienie”

Każdy, kto tylko zakłada firmę dobrze wie, jak istotne bywa pozyskanie klientów – od tego w rzeczywistości z każdym razem jest zależne cała przyszłość posiadanej firmy.

podczas szkolenia

Autor: Sebastiaan ter Burg
Źródło: http://www.flickr.com

By ich pozyskać możemy wykorzystać bardzo wiele „chwytów”, takiego typu jak choćby kampanie telemarketingowe, kampanie nazywane „e-mail marketingowymi”, czy kampanie rodzaju SMS, MMS oraz IVR. Wbrew pozorom nie musimy się jednak bardzo nad nimi rozdrabniać, albowiem aby „wprawić je w jakiś ruch”, wystarczy tylko jedna rzecz, a więc baza rodzaju B2C. Co to dokładnie jest i w jaki sposób tak naprawdę może nam pomóc?
Wielu nie ma w ogóle pojęcia, że wchodząc do sieci i korzystając z niej, nasze dane (dodatkowe info) bywają zbierane w bazy. Oczywiście słychać o tym w telewizji, czy też radiu – możemy też napotkać na ten konkretny temat artykuły, przyglądając sieć. Jednak zwykle nasza własna wiedza na ten konkretny temat ogranicza się jedynie do tego, iż kiedy podajemy w jakimś miejscu informacje, to informacje miejsce je trzyma – prawda jednakże jest trochę inna. Kiedy zgadzamy się by móc wykorzystać nasze dane – zweryfikuj te opinie – osobowe dla przykładu, przy zakładaniu konta w sklepie internetowym, musimy zaznaczyć pewne konkretne zgody – jedne są w pełni obowiązkowe, inne nie, lecz te pierwsze od razu pokazują, jak bardzo wielu z nas nie czyta rozumiejąc dobrze tekst. W rzeczywistości wyrażając zgodę na wykorzystanie danych, związujemy się umową z konkretną firmą i jej partnerami – innymi słowy przesyłamy informacje dalej. W ten konkretny sposób tworzy się tak zwane bazy konsumenckie, czyli napomknięte B2C.

Takie bazy są mocno ukierunkowane – możemy zakupić jakąś na już określony temat od innych lub też zlecić stworzenie takiej firmie, która to się w tym zadaniu specjalizuje – dzięki temu uzyskamy informacje ludzi, których to interesuje konkretny rodzaj produktu czy też usługi.